Kuukausihinnoiteltu IT-ylläpito palvelukokonaisuus joka säännöllisesti varmistaa, päivittää ja tarkastaa työasemat, kannettavat ja palvelimet. Kalustoluettelo pitää laitteet ajantasalla ja etävalvonta ilmoittaa välittömästi ongelmista.
- Turvallinen. Yrityksesi IT- ympäristö on tietoturvallinen, varmistettu, tehokas ja ajantasalla
- Kustannustehokas. Automaattisen etävalvonnan ansiosta ongelmiin voidaan reagoida jo ennalta
- Huoleton. Perusasiat, jotka jäisivät muuten hoitamatta ovat varmasti kunnossa ja kaikki hoidetaan puolestasi
Palveluun kuuluvat työasemat ja palvelimet ovat kytketty etätukijärjestelmäämme siten että saamme tarvittaessa välittömästi yhteyden loppukäyttäjän koneelle. Proaktiivinen etävalvonta raportoi järjestelmien tilaa automaatisesti ympärivuorokauden ja ennakoiva vianmääritys antaa hälytyksen tarvittaessa. Palvelut takaavat sinulle mielenrauhan ja mahdollisuuden keskittyä täysillä omaan toimintaasi ilman tietotekniikkamurheita.
MAX Service palveluiden kohokohdat:
- Kaikki toimenpiteet hoidetaan selkeiden huoltoikkunoiden puitteissa ilman että teidän tarvitsee tehdä mitään
- Voit tilata palvelut mihin tahansa osoitteeseen jossa on internetyhteys, myös ulkomailla sijaitseviin toimipisteisiin
- Kustannukset ovat helposti budetoitavissa kuukausi hinnoittelun ansiosta
- Toimenpiteisiin tarvittavat ohjelmistot ja niiden asennukset sisältyvät hintaan
- Tiedät aina ympäristösi tilanteen raportointimme ansiosta
- Mahdollisiin ongelmiin pystytään puuttumaan ajoissa
- Valmiit palvelukokonaisuudet tai palvelut voidaan räätälöidä tarpeidesi mukaan
Esimerkkitaulukko eri palvelukokonaisuuksista:
| Palvelu: | Taso 1 | Taso 2 | Taso 3 | Taso 4 | Taso 5 | Taso 6 |
|
Virus ja haittaohjelma suojaus: |
 |
|
|
|
|
|
|
Puhelintuki ja etätuki yhteys |
|
|
|
|
|
|
|
Automaattinen varmuuskopiointi SP-Systems Oy:n palvelimelle tai paikallisesti |
|
|
|
|
||
|
Verkon rautapalomuuripalvelut |
|
|
|
|||
|
Reaaliaikainen etävalvonta ja kalustoluettelo |
|
|
|
|||
|
Säännölliset ylläpitotoimenpiteet palvelimille ja työasemille. |
|
|
||||
|
Työaseman tai kannettavan laajennettu ylläpito optimoinnilla |
|
|||||
|
Lisäksi saatavilla on monia lisäpalveluita, jotka voidaan liittää sopimukseen. Esimerkiksi:
|
||||||